工作内容：
1、 负责客户系统的日常运维，快速响应客户问题处理（电话、远程、上门协助客户解决使用问题，安装数据库、升级补丁、整理问题清单等），保障系统顺利运行；
2、结合客户验收后，服务ERP项目，帮助客户成功应用ERP软件，实现企业信息化价值。
3、服务态度良好、快速分析问题，解决问题疑难点。
4、关心客户、帮助客户成功，建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；
5、做好老客户回访和挖掘客户商机；
6、做好老客户营销工作。


任职要求：
1.具备1-3年ERP行业经验；
2.大专及以上学历，计算机、财会管理、信管等相关专业；
3.熟悉ERP基本原理，掌握主流ERP供应商系统或财务管理、供应链管理等业务；
4.掌握SQL或oracle数据库基本原理及应用，熟悉主流的操作系统（Windows）或具备网络技术等优先；
5.具备极强的学习能力、沟通协调及表达能力，善于总结分析，承受工作高压，心态良好，具备良好的团队合作意识；
6.具备较强的文案功底，熟练掌握Office办公应用软件，承担培训、方案编写、服务报告等工作。


福利：
公司提供五险，法定节假日，双休
员工旅游、季度福利品、父母工资、年假、奖励红包等